Размер:
A A A
Цвет: C C C
Изображения Вкл. Выкл.
Обычная версия сайта

7 СЕКРЕТОВ АНАЛИТИКИ ДЛЯ РАБОТЫ С СОЦМЕДИА

     В рамках ежегодной студенческой недели Национальной премии в области развития общественных связей «Серебряный Лучник» 11 октября в нашем вузе прошел мастер-класс Светланы Викторовны Крыловой – руководителя аналитического центра компании Brand Analytics.

     Главной темой стали секреты аналитики для работы с соцмедиа. Стоит заметить, что уже несколько лет подряд по инициативе профессора кафедры РиСО, эксперта «Серебряного Лучника» Е. П. Титовой именно институт культуры открывает студенческую неделю Национальной премии.

     Мастер-класс начался просмотром видео с 20-й Церемонии награждения лауреатов Национальной премии в области развития общественных связей «Серебряный Лучник». А также были представлены несколько экземпляров 9-го тома «50 лучших проектов Национальной премии в области развития общественных связей 2016», которые по завершению мастер-класса исполнительный директор «Серебряного Лучника» Н.В. Явдолюк вручила самым активным студентам.

     На своем рабочем месте С. В. Крылова развивает аналитический и учебный центры Brand Analytics, обладает уникальными знаниями в области анализа информационного поля и эффективности рекламных и PR-кампаний, проблемами управления репутацией, построения эффективных коммуникаций. Также она является автором образовательных курсов и статей в СМИ, спикером ведущих отраслевых мероприятий. Среди клиентов Brand Analytics такие компании как Avito, Coca-Cola, Альфа-Банк, аэропорт Шереметьево, MARS, ведущие коммуникационные и исследовательские агентства - CrosDigital, SPN Communications, и другие.

     Свою лекцию С. Крылова начала с анализа стереотипов, на которые попадаются не только студенты, но и некоторые профессионалы. Много споров вызвали данные об основных аудиториях социальных сетей. Оказалось, что множество стереотипов до сих пор живы даже среди присутствовавших на мастер-классе студентов. Вместе со студентами спикер мастер-класса разобрала основные ошибки в работе с соцмедиа и то, как необходимо общаться с клиентами.


     Светлана Викторовна поделилась советами и алгоритмами работы с негативными и позитивыми отзывами, случаи потери и обретения клиентов. Вместе со слушателями разобрали, почему некоторые публикации «выстреливают», а другие совсем не привлекают внимание читателей. Вспомнили самые нашумевшие темы в социальных сетях. Не обошлось и без анализа эффективности, обсудили, на что нужно обращать внимание, над повышением каких показателей необходимо работать. Спикер поделилась со студентами секретами эффективной рекламы и поиском резервов для продвижения в соцмедиа.

     В заключение мастер-класса студенты получили возможность задать интересующие их вопросы и приглашения на стажировку в аналитический центр Brand Analytics.


     На мастер-классе состоялось вручение серебряной медали международной выставки дизайна О. А. Будариной за разработку плаката «Лаборатория креативных коммуникаций. Медиа Класс 2017».



Кристина Шестакович,

студентка 2 курса кафедры журналистики

×